용인시처인노인복지관(관장 김기태)은 지난 2일 진행한 2018년 시무식에서 ‘가족친화 복지관’ 선포식을 실시했다.

‘가족친화 복지관’은 어르신이 행복한 복지관을 만들기 위한 프로젝트로 직원이 행복한 일터를 만들어 어르신들에게 더욱 친절하고 질 높은 서비스를 제공하기 위해 계획됐다.

가족친화 복지관을 만들어 가기 위한 세부내용으로는 일과 후 자기개발과 휴식을 위해 정시퇴근, 스마트하게 효율적으로 업무에 집중, ‘쉼’은 최고의 전문성과 경쟁력이므로 휴가사용 장려 등으로 구성됐다.

복지관에서는 가족친화 복지관으로 거듭나기 위해 매월 둘째, 셋째주 수요일을 ‘YES! 패밀리데이’로 정하고 정시퇴근을 유도해 가족과 함께하는 시간을 가질 수 있도록 정하고 있으며 매일 15시 30분에는 간단한 몸 풀기 체조를 통해 심신에 활력을 주고 집중도를 높여 업무효율성을 강화하기 위해 ‘힐링체조’를 실시하고 있다.

또 3개월 이상 휴가를 쓰지 않은 직원들을 대상으로 ‘늦잠데이’, 장기근속 직원을 대상으로 ‘안식데이’ 등을 실시해 휴가를 사용하도록 권장하는 등 가족친화적인 직장문화를 조성하기 위해 다양한 직원복지제도에 적극 힘쓰고 있다.

김기태 관장은 “어르신을 위한 진심어린 친절서비스 제공은 직원들의 행복한 마음에서부터 출발한다고 생각하며 직원이 만족하는 직장문화를 조성함으로써 더욱 질 높은 친절서비스 제공으로 복지관 전체의 행복지수를 높이고자 한다”며 “이번 프로젝트를 통해 어르신들은 어디서도 누려 본적이 없는 서비스를 제공받으실 수 있도록 더욱 노력할 것”이라고 밝혔다.