용인운전면허시험장은 공정하고 신뢰받는 운전면허시험장 구현으로 고객만족도를 향상시키고자 ‘친절서비스 생활화 운동 강화’를 시행하고 있다.

이에 운먼면허시험장에서는 친절·불친절 카드함 설치를 비롯, 운전면허관리단 인터넷게제 자료에 따라 매월 친절직원에 대해 포상 제도를 실시하고 있으며, 불친절 직원들에게는 특별친절교육을 실시하고 나섰다.

용인운전면허시험장 관계자는 “친절서비스 생활화 운동으로 직원들의 사기도 높아지고 고객에게도 더 나은 친절서비스를 제공하게 됐다”며 “여기서 멈추지 않고 한발 더 다가서는 행정서비스헌장제 운영을 적극 실천할 계획”이라고 말했다.