용인시 시설관리공단(이사장 조정희)은 지난 8일 용이시 문예회관 2층 대회의실에서 ‘2005 년도 경영혁신 실천 결의 대회 및 친절서비스 교육’을 실시했다.
이날 행사는 공단 간부 및 직원 120여명이 참석했으며, 내부혁신과 외부경쟁력 강화를 위한 5개항의 혁신실천 선언문을 결의했다.
이후 진행된 ‘고객만족 경영을 위한 친절서비스 교육’에서는 김해룡 삼성에버랜드 서비스 아카데미 원장을 초청해 서비스 마인드 향상을 주제로 특강을 실시했다.
조 이사장은 “시민들로부터 사랑받는 공기업, 직원에게 보람을 주는 직장을 만들기 위해 전 직원이 노력 해줄 것”을 당부하며 “앞으로도 지속적으로 혁신마인드 향상을 위한 학습계기를 마련할 것”이라고 약속했다.