용인YMCA시민중계실은 지난 2일 ‘2005년도 용인시소비자고발센터의 고발접수 현황’을 발표했다.

지난해 전체 1408건의 소비자 상담 청구건수 중 단순상담요청이 319건으로 가장 많았으며 다음으로 계약약관, 제품의 품질, 법령이나 기준 문제의 상담순으로 나타났다.

YMCA관계자는 “업체와 충돌하지 않고 문제를 해결하기 위해 단순상담이 많았던 것 같다”며 “신학기를 맞아 미성년자를 대상으로 한 물품강매가 많아질 것이니 물품구입에 신중해 달라”고 강조했다.
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