용인YMCA시민중계실이 ‘2006년 상반기 소비자상담 내용’을 발표했다.

YMCA에 따르면 2006년 상반기 소비자 상담 접수는 가격과 요금에 대한 불만이 많이 나타났고 상담의 가장 큰 특징은 지역케이블 방송국의 일방적인 가격인상과 채널변경으로 인한 소비자들의 불편과 서비스 불만의 악순환을 초래했다.

YMCA 관계자는 “현재의 시장경제는 자율가격제이기 때문에 타 상점에 비해 물건값이 비싸다는 이유로는 환불이 되지 않는다”며 “소비자는 충분한 시장조사를 거친 후 상품을 구입해야 할 것”이라고 말했다.