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‘편안한 미소’ 서비스의 시작

처인구 세무과, ‘웃음치료’ 전승훈씨 초청 워크샵

박홍섭 기자  2007.04.09 00:00:00

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처인구는 지난 4일 세무과사무실에서 ‘파워유머경영’의 저자 전승훈씨를 초청, 지방세 담당공무원을 대상으로 경영워크샵을 개최했다.

세무민원실을 찾는 납세자들에게 보다 편안한 서비스 마인드를 갖추기 위해 마련된 이날 워크샵에서 전 강사는 ‘웃음치료’의 중요성을 강조하며 “납세자들에게 감동을 주는 따뜻한 미소야 말로 민원서비스의 출발”이라고 말했다.

한편, 처인구 세무과는 지난해부터 매월 2, 4째주 수요일을 ‘지방연찬회 날’로 정하고 지방세과징관련 분석 및 토론과 납세자권익보호를 위한 서비스교육 등을 실시하고 있다.