Q)시각장애우인데 점자로 발행된 전기요금 청구서를 받아볼 수 있나요?

▣ 한전은 시각장애우의 전기요금 청구내역 확인편의를 위하여 점자 및 음성 전기요금청구서를 발행하고 있습니다.

◈ 점자청구서 : 점자형태로 시각장애우가 직접 요금청구내역 확인가능

◈ 음성청구서 : 청구서 우측 상단에 음성바코드를 삽입하여 발행하고 고객은 소지하고 있는 음성출력기로 음성바코드를 스캔하여 고지내역청취
◈ 대상고객 : 시각장애우 중 점자/음성 청구서 발행 희망고객

◈ 신청방법 : 한전고객센터(국번없이 123) 또는 한전용인지점(330-2225, 2226)에 전화로 신청, 거동이 불편하신 경우 사회복지사나 장애우단체 등에 신청대행 요청

※ 유의사항 : 음성청구서는 음성출력기가 있어야 하며, 음성출력기는 개인장비로 고객님께서 직접 구입하셔야 합니다.