용인소방서(서장 송병일)는 고객중심의 품질행정 시스템 구축과 119구조·구급서비스 질 향상을 통한 ‘고객만족 실천’을 위해 경기도 소방재난본부에서 발행한 책자‘생활속의 응급처치’ 총 300여권을 일선 관공서 등에 배부하고 공공건물 등에서 쉽게 열람할 수 있도록 조치.