사고지점으로 도착한 용인소방서 대원들은 덤프트럭이 경차 운전석 쪽을 추돌해 요구조자 2명이 고립돼 있는 상황을 확인한 후 2차 안전사고 방지를 위한 차량 부서 실시 후 응급처치와 함께 유압장비를 이용해운전석 문 개방 및 차량내부 공간 확보 후 바스켓 들것을 이용, 구조 완료했다.
구조당시 운전자는 의식은 없으나 호흡·맥박이 감지된 상태로 후두부 출혈을 보였으며 동승자는 가슴통증을 호소해 각각 아주대학교 병원 및 다보스병원으로 이송했다.
서석권 서장은 “현장 출동 시 2차 안전사고 방지를 위한 선 안전조치를 실시해줄 것”을 강조하며 “봄철 차량유입 증가로 인한 안전운전을 해줄 것”을 당부했다.