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이날 교육에는 복지관 및 부설기관 18명의 중간관리자 이상 직원들이 참석했으며 초빙된 한국복지경영연구원 강종건 원장이 중간관리자의 역할과 자세라는 주제로 강의했다.
참석자들은 궁극적으로 복지관이 향후 나아갈 방향에 대해 서로 논의하며 미션, 전략, 성과에 대해 충실하게 이행 할 수 있는 리더의 자격을 갖추고 대인관계, 현장실무, 상황판단능력을 확립해 소통의 방향을 설정하는 계기를 마련했다.
김기태 관장은 “어르신들에게 최선의 서비스를 개발·제공하기 위해 직원 업무역량을 강화시키고 소통하는 복지관으로 노인복지 서비스를 대표 하는 기관으로 자리 잡을 수 있도록 최선을 다할 것”이라고 전했다.
용인시처인노인복지관은 종사자들이 사회복지사로서의 자세를 재정립하고 책임감 있게 복지서비스를 제공할 수 있도록 매년 직원역량강화교육을 실시하고 있다.
