수원보훈지청은 실내 사무실 민원처리 개념에서 탈피하여 고객을 직접 찾아나서는 이동보훈복지팀을 구성해 운영하고 있다. 시대흐름에 발맞춘 모바일 오피스(Mobile-Office)개념을 도입한 이 제도는 원거리 거주 보훈가족을 위해 보훈공무원이 사무장비를 갖춘 차량으로 현장을 직접 찾아가 보훈민원을 상담·접수 처리하는 행정서비스로 운영지역내의 기관·단체 등과 협조하여 각종 근접서비스를 지원하고 있다.

한편 이동보훈복지 행정시스템은 재가복지서비스, 시설복지서비스, 여가활동지원 등 65세이상 고령 국가유공자중 치매·중풍 등 노인성질환이나 노쇠 등으로 일상생활을 영위 하기 어려운 국가유공자(유족)들의 안락하고 영예로운 노후생활을 위하여 노후복지사업도 병행해 실시하고 있다.