국민연금 용인지사(지사장 서인필)는 지난 14일 고객이 지사에 방문하지 않고 업무를 처리할 수 있는 “사무실 무방문 행정처리 선언식”을 가졌다.
이날 선언식에서 국민연금 용인지사는 친절한 전화상담 및 팩스, 인터넷 등을 활용하여 직접 방문하지 않고 처리 할 수 있는 업무에 대해 사용방법 안내 및 홍보활동을 펼쳐 고객이 직접 지사에 방문하는 번거로움을 최소화하도록 노력하겠다고 밝혔다.
서인필 지사장은 “이번 선언식을 통해 직원들이 친절서비스 마인드를 확고히 할 것”이라며 “고객의 입장에서 신속·정확하게 업무처리를 함으로써 최고의 행정서비스기관이 되겠다”고 말했다.