□ 공무원 전화 응대법, 언제 했었던 거야(?)

지난해 4월부터 실시된 공무원들의 전화응대가 올해 들어 흐지부지 되어 버렸다고. 공무원 친절도를 높이기 위해 실시된 전화 응대법은 “세계최고를 지향하는 용인시청 OO과 OOO입니다”라며 전화를 받아야 한다고. 특히 책상 컴퓨터 모니터 아래에 응대법이 적힌 스티커를 붙여 숙달하도록 했으며 불시 검열을 통해 인사고과에 반영되도록 하기도 했다고. 하지만 요즘 시청에 전화를 걸면 이런 응대법으로 전화를 받는 곳이 많이 줄었다고. 한 공직자는 “의도는 좋았지만 같은 공직자끼리도 그 긴 말을 다 듣고 통화를 해야해 번거로운 점이 있었다”며 “그래도 어떻게 될지 몰라 가끔은 응대법대로 전화를 받는다”고 말해.

이에 한 시민은 “시청에 전화하면 담당자가 수시로 바뀌는데 한번전화하면 두 세번은 똑같은 얘기를 들어야 했는데 요즘은 좀 덜해 더 낳다”고 한마디.

□ 선거철 … 더욱 썰렁해진 축구장

Daum K3리그 2010 용인시민축구단의 홈 개막전이 지난 13일 용인종합운동장에서 개최됐다. 그동안 시민축구단의 홈 개막전 경기는 시·도 의원 등 지역인사와 축구인들이 대거 참석해 왔지만 이날 개막전은 썰렁한 분위기에서 진행됐다고. 그동안 지역 정치인들은 “시민 화합을 위해 시민축구단이 활성화 돼야 한다”며 이구동성으로 지원을 약속해 왔다는데 … 하지만 예상을 훌쩍 넘어서 황량하기까지 한 운동장 분위기에 축구인들의 알 수 없는 배신감도 커졌다고.

한 축구 관계자는 “정치인들에겐 경기장에 와서 관전을 하느니 명함 한 장 더 돌리는 것이 중요하지 않겠느냐”며 “최근 시민축구단장직을 맡은 J 용인시장 예비후보조차 불참했는데 어떤 말을 더 할 수 있겠느냐”며 쓴소리.

□ 민원도 중요하지만 기업이 떠난다는게 과연…

냄새 때문에 민원이 제기됐던 기흥구 마북동 서울우유 공장이 종합유가공공장 용인, 양주 통합이전에 따라 양주시로 이전한다고. 경기도와 양주시 서울우유는 지난 19일 김문수 경기도지사, 조흥원 서울우유협동조합장 및 양주시장 등 관계자가 참석한 가운데 ´투자양해각서´를 체결했다고. 경기도와 양주시는 합의체결을 통해 서울우유 종합유가공공장 건설을 위해 행정적 건설을 위한 행정절차를 신속히 처리, 공업물량배정, 각종 협의사항 지원 등 제반 행ㆍ재정적 지원과 기반시설 등을 설치하는데 가능한 범위 내에서 최대한 지원ㆍ협조하게 된다고.

이에 한 시민은 “인근 주민들의 악취문제는 해결됐는지 몰라도 지역 내 기업이 이전하는게 그렇게 기뻐해야 할 일만은 아닌 것 같다”며 “2500억 원의 투자비가 드는 공장건설에 고용창출 효과까지 따지면 용인시가 오히려 손해”라고 한마디.