앞으로 용인지역 내 모든 관공서에 보안요원이 배치된다.

시는 지난 일 민원업무를 수행하는 일선 대민창구 공직자의 안전을 강화하고자 모든 관공서에 보안요원을 배치하는 내용의 종합안전대책을 마련했다고 밝혔다.

일선 읍`면`동 사무소 공직자들에 대한 민원인들의 폭행사고가 이어지고, 지난 3월에는 흉기를 들고 휘두르는 사고가 발생하면서 마련한 안전대책이 시의회 예산승인이 이뤄지자 시행되는 것이다.

당시 시 측은 사회복지공직자들을 상대로 한 폭행 사례 등을 수집하고, 일선 읍`면`동사무소에 청원 경찰을 배치했다. 또 근본적인 안전대책으로 읍`면`동 청사 내 CCTV 설치 및 보안요원 배치 등의 계획을 수립했지만, 지방선거 등으로 추가경정예산 편성이 늦어지면서 미뤄져왔다.

시는 직원들이 안심하고 공무를 수행할 수 있도록 31개 읍·면·동과 3개 구청 사회복지과에 내달 초 보안요원을 배치하기로 하고, 현재 보안업체 선정 절차를 진행중이다.

앞서 용인시는 공무원 흉기피습 사고가 발생한 주민센터에는 사고 직후 청원경찰을 배치한 바 있다.

사고 발생 위험이 큰 민원실내 보안을 강화하고자 고성능 CCTV를 추가로 설치한다. 시는 CCTV가 없거나 구형 CCTV가 설치된 25개 읍·면·동 주민센터 민원실에 다음 달 중으로 고성능 CCTV를 설치할 예정이다.

완전히 개방돼 있어 민원인들이 쉽게 접근할 수 있었던 민원실의 직원 사무 전용 구간은 개방감은 유지하면서 접근은 차단할 수 있도록 강화유리로 된 안전문을 설치한다.

업무 특성상 민원인과 수시로 상담을 진행해야 하는 3개 구청 복지상담실에는 보안을 위한 시설들이 보강된다. 상담실마다 고화질 CCTV와 실시간 작동하는 모니터가 설치되며, 돌발사태 시 대피할 시간을 확보할 수 있도록 광폭의 상담 탁자를 배치하고 비상출입문도 설치한다. 앞서 용인시는 올해 들어 민원인 테러에 대비해 모든 민원실에 보안업체와 경찰서를 연결하는 비상벨을 설치하고, 호신용 스프레이와 호신봉을 비치해 놓고 있다.

백군기 시장은 "시민들에게 양질의 서비스를 제공하기 위해서는 직원들의 안전이 보장돼야 한다"며 "앞으로도 직원들의 안전을 제도적, 물리적으로 보완할 수 있도록 다양한 대책을 강구할 것"이라고 말했다.

<용인신문 - 이강우 기자>