휴전은 사전통보후 전기공급이 중단되는 것을 말합니다.
고객의 신·증설공사, 변압기 교체공사, 지장전주(전선) 이설공사, 전선 교체 공사, 설비의 예방점검·보수와 같이 한전의 사전계획에 의한 것으로서 지역 주민에게 사전 통보하고 전기의 공급을 일시 중지하는 것입니다.
정전은 예기치 않은 돌발사고에 의해 전기의 공급이 중단되는 것을 말합니다.
천재지변, 조류접촉사고, 차량충돌사고 고객설비사고에 의한 파급 등과 같은 이유로 발생할 수 있습니다.