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온라인 민원신청 서비스는 인터넷(www.egov.go.kr)을 통해 민원서류를 신청하고 발급 받거나 접수하는 서비스를 말한다.
번거롭게 관련 민원기관을 찾아가지 않더라도 집에서 인터넷 통합전자민원창구로 민원 서비스를 신청하면 등록된 서류들을 컴퓨터로 열람하거나 우편으로도 받아볼 수 있다.
현재 온라인 신청이 가능한 민원은 주민등록등본(초본)교부, 토지(임야)대장열람 및 등본, 건축물대장 등·초본 발급, 호적부의 등·초본 교부신청 등 660여종으로 해당민원을 온라인으로 신청 받아 처리기관에 전달하여 처리하고 있다.
▲ 이용할 수 있는 서비스들은.
△ 온라인 민원신청 서비스는 일반민원서비스와 구비서류민원신청 서비스로 나뉜다. 온라인 민원신청서비스는 토지(임야)대장열람, 등본교부, 주민등록등본(초본)교부, 호적부의 등·초본 교부신청, 건축물철거, 멸실신고 등 현재 651가지의 서비스를 신청하고 처리결과를 확인할 수 있다.
구비서류 민원신청 서비스는 구비서류가 있는 민원을 온라인으로 신청하고 그 결과를 우편으로 받거나, 해당 기관을 방문하여 받아볼 수 있는 새로운 서비스로 현재 유통관련업신고, 통신판매업신고, 임
